SAP deja de prestar servicio de mantenimiento a la versión 9.3 de SAP Business One
Coincidiendo con la liberación del último parche disponible de la versión 10, SAP ha anunciado que deja de mantener la antigua versión 9.3 de su herramienta SAP Business One. Desde Artero Consultores, te contamos todo lo que debes saber sobre este nuevo cambio.
SAP ha anunciado que deja de prestar soporte y no continuará liberando nuevos parches evolutivos de su versión 9.3 de SAP Business One, con lo que es muy recomendable que los clientes que estén trabajando con esta versión o una anterior, actualicen sus sistemas a la nueva versión 10, que está disponible en un parche avanzado tanto en arquitectura SQL como en HANA.
¿Cómo puedo consultar la versión que tengo instalada?
Si no recordáis la versión con la que estáis trabajando, en la opción de Ayuda del menú superior, existe una opción que indica Acerca de SAP Business One donde podréis encontrar toda la información relacionada con vuestra instalación, incluyendo la Versión y el parche utilizado.
¿Qué debo hacer si estoy trabajando con la versión 9.3, o alguna anterior? ¿puedo continuar trabajando con ella?
Una empresa que trabaja actualmente con la versión 9.3 puede seguir utilizando la versión el tiempo que desee puesto que ha comprado una licencia de uso (On Premise), pero se aconseja planificar una actualización a corto plazo para no perder servicio global de soporte que ofrece SAP en caso de que exista alguna incidencia en el funcionamiento de la versión que el partner no pueda solventar.
Mantenerse actualizado es imprescindible para mantener el ritmo tecnológico del entorno digital en el que nos encontramos. Trabajar con un sistema desactualizado impide utilizar las últimas versiones de los sistemas operativos tanto de servidores y equipos, provoca problemas de seguridad, dificulta y vulnera el acceso de forma remota y complica las integraciones con sistemas externos, maquinaria y otros dispositivos.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento de licencias de SAP Business One?
La nueva versión de SAP incluye:
- Acceso a las nuevas versiones y parches de la herramienta.
- Servicio diario de mantenimiento operativo canalizado a través del partner.
- Servicio de mantenimiento 24 x 7 ante parada de sistema.
- Cumplimiento de la legislación vigente.
- Póliza de seguro.
Si quieres ampliar la información al respecto podéis contactar con vuestro contacto habitual en ARTERO CONSULTORES. Además, en el siguiente enlace podéis encontrar toda la información en materia de mantenimiento de versiones de SAP Business One.
